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i黑馬發(fā)現(xiàn),對于如何白手起家,是創(chuàng)業(yè)者心中永遠(yuǎn)的答案,如果可以白手起家,創(chuàng)業(yè)者將會欣喜若狂,因?yàn)檫@意味著你可以用最少的成本開始你的創(chuàng)業(yè),下面分享一篇環(huán)球旅訊翻譯的文章,看看如何在旅行業(yè)白手起家。
本文作者是特約評論員。他自1995起就擔(dān)任旅游科技顧問,也是的CEO。是一款基于云技術(shù)的軟件,為目的地旅游和活動供應(yīng)商提供預(yù)訂平臺。
假設(shè)你有一個(gè)很棒的、足以改變旅游業(yè)的創(chuàng)業(yè)想法,現(xiàn)在你正在思考如何能夠募集到運(yùn)作資金。
如果你經(jīng)常閱讀、、以及其他關(guān)注科技創(chuàng)業(yè)公司的媒體的文章,你很可能會認(rèn)為成功的敲門磚是來自電影明星、大牌風(fēng)投或人脈極廣的天使投資者的一筆投資。
而事實(shí)上,你很可能需要自己想辦法把這個(gè)創(chuàng)業(yè)公司做起來。
如果你熱衷于追逐潮流,你可能會受到這種錯(cuò)誤說法的蒙蔽,即要想獲得成功就必須進(jìn)行多輪融資。
在過去的14年中,我創(chuàng)立了三家不同的科技企業(yè),它們?nèi)极@得了不同程度的成功。
我最近的一次創(chuàng)業(yè)是公司,它現(xiàn)在已經(jīng)六歲了,是我目前為止最成功的的一次創(chuàng)業(yè)。而且我可以很驕傲地宣布,它從未依賴過外界投資。
下面是我這些年來總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),也許對你創(chuàng)建自己的科技公司有所幫助:
1.打造客戶真正需要的東西
成功路上堆滿了許多創(chuàng)業(yè)公司的尸體,它們起初看起來很酷,但完全是脫離市場的產(chǎn)物。
如果你不想成為這些干尸的一部分,給自己行行好,做做產(chǎn)品和市場調(diào)查吧。如果你借鑒第三方的調(diào)查結(jié)果,那么花時(shí)間好好地閱讀報(bào)告全文,而不是僅僅看到重點(diǎn)部分。
但如果你完全不借助市場調(diào)查的力量,那對你有害無益,因?yàn)檫@樣一來你整個(gè)公司都是基于一堆假說建立起來的。
當(dāng)初我們創(chuàng)立時(shí),我們根據(jù)真實(shí)客戶群體的需求打造了最初的體系。我們很快發(fā)現(xiàn),公司的業(yè)務(wù)需求和其他業(yè)內(nèi)的公司差不多。
除此之外,我們還做了許多的市場調(diào)查,以了解市場的規(guī)模和組成部分。這花費(fèi)了不少精力,但這意味著我們是基于真實(shí)市場情況來構(gòu)建公司體系,而不是依靠小道消息。
我們在與公司的第一位客戶的緊密合作下打造了Alpha。在我們上線了測試版后,我們征求了許多初期客戶的意見,與他們一起完善系統(tǒng)。
這樣做的成果是,系統(tǒng)馬上就具備了實(shí)用性,這樣它也具備了客戶價(jià)值。
2.做該做的事
在我們正式推出產(chǎn)品前,我們用了兩年的時(shí)間來建設(shè)Rezgo。一年的時(shí)間在開發(fā)測試版,還有整整一年的時(shí)間用來做測試,之后我們才開始向客戶收費(fèi)。
這看似要花費(fèi)很長的時(shí)間以及一大筆錢,我們維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)的方法是為旅游業(yè)相關(guān)的客戶做應(yīng)用程序開發(fā)工作。
我們花了一部分時(shí)間和資源來做內(nèi)部開發(fā),并用管理客戶項(xiàng)目的方式來管理公司。唯一的不同點(diǎn)在于,客戶是我們自己。
盡管開發(fā)公司體系所用的時(shí)間比預(yù)計(jì)要久,但這讓我們清楚,要把自己有限的時(shí)間用于最重要的事情上,并在一開始就用正確的方法來發(fā)展。
這也給了我們更長的準(zhǔn)備時(shí)間,可以更多地收集使用趨向和預(yù)訂數(shù)據(jù)。
3.失敗是成功之母
相信我,如果你用的是自己的錢創(chuàng)業(yè),失敗不應(yīng)該成為自己的選擇。
這并不是說你不會犯錯(cuò),不過這意味著,你不能在沒有做好市場調(diào)查的情況下就匆忙打造出一些很妙的創(chuàng)意產(chǎn)品,然后遭到挫敗而因此退出市場。你應(yīng)該將大部分時(shí)間用于優(yōu)化和改良自己的產(chǎn)品。
我們在測試階段發(fā)現(xiàn),要在同一系統(tǒng)內(nèi)同時(shí)提供目的地旅游和活動產(chǎn)品、住宿產(chǎn)品的話,工作量會加倍。
我們在研究了市場情況后,決定專注于目的地旅游和活動領(lǐng)域。這些年來,我們也對商業(yè)模型的其他方面做過修改,但核心業(yè)務(wù)一直都沒有變過。
這并不是說我們從未對其他預(yù)訂產(chǎn)品市場產(chǎn)生過興趣,例如Spa預(yù)約和醫(yī)生預(yù)約的調(diào)配服務(wù),還有木屋短租產(chǎn)品,甚至還有過推出B2C目的地旅游活動產(chǎn)品的想法,但我們的底線是謹(jǐn)記這點(diǎn):若想在某方面成功,你必須專注。
了解自己的優(yōu)勢很重要。
4.10億美元,真的嗎?
說真的,你的創(chuàng)意真的值10億美元嗎?要知道,Kayak只賣了18億美元,但在Priceline收購它之前,Kayak團(tuán)隊(duì)花了九年的時(shí)間來打造它,并有著良好的營收記錄。
不是所有公司都值10億美元的,不過這也沒關(guān)系。有許多旅游企業(yè)都不值10億美元,但他們?nèi)耘f非常成功,而且有相當(dāng)不錯(cuò)的收入。
所以,你盡可以帶著10億美元的夢想往前行。不過當(dāng)你如夢初醒之時(shí),請瞄準(zhǔn)對自己的公司來說實(shí)際可行的目標(biāo)。
5.重復(fù)投資
隨著你的公司開始贏利,你也許會有從中拿走一部分資金的想法。千萬不要這樣做。賺的錢可以用于再次投入生意,幫助公司進(jìn)行后續(xù)的成長和發(fā)展。
你開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候有些方面的預(yù)算可能很緊,隨著收入的增長,你可以在關(guān)鍵領(lǐng)域,如市場營銷和研發(fā)方面增加預(yù)算。
在Rezgo創(chuàng)立之初,我們將公司掙到的每一分錢都用于公司的運(yùn)營,這樣我們才能繼續(xù)花時(shí)間來開發(fā)系統(tǒng),而沒有資金鏈斷裂的顧慮。
6.以客戶價(jià)值為導(dǎo)向
在創(chuàng)業(yè)公司中流行著這種傳說:如果你的網(wǎng)站可以獲得很大的訪問量,那你就可以獲得客戶。我之所以稱它為傳說是因?yàn)椋晕业慕?jīng)驗(yàn)來看,事實(shí)并不是這樣。
網(wǎng)站獲得更多的訪問量也許能吸引更多關(guān)注,但這些關(guān)注度能不能轉(zhuǎn)化為客戶還是取決于訪問流量的相關(guān)度。
你很可能在大力投資市場營銷活動后卻沒有任何收獲,你對客戶購買產(chǎn)品的原因了解得越多,客戶在未來購買產(chǎn)品的可能性也越高。
我們很早前就知道,某些類型的市場營銷技巧對目的地旅游和活動供應(yīng)商就是不起作用。我們曾經(jīng)在發(fā)現(xiàn)一個(gè)營銷活動沒有效果后馬上叫停了它,并迅速轉(zhuǎn)移目標(biāo)。
7.數(shù)據(jù)衡量一切
我最后一條也是最重要的建議之一是:監(jiān)測一切數(shù)據(jù)。在做出影響業(yè)務(wù)的決策時(shí),請根據(jù)數(shù)據(jù)來判斷。
在我們創(chuàng)業(yè)初期,當(dāng)我們要從發(fā)展的眼光來決定下一步戰(zhàn)略時(shí),可用的數(shù)據(jù)非常少。
你可以根據(jù)市場噪音或最新的趨勢來做出決策,但實(shí)際上,如果你能恰當(dāng)?shù)睾饬繕I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并得出精準(zhǔn)結(jié)果,你可以利用數(shù)據(jù)來做出決策。
瞎蒙在某些事情上會起作用,但在關(guān)鍵事務(wù)的決策上,沒有什么比冰冷、客觀、中立的數(shù)據(jù)更實(shí)用。
8.你并非在獨(dú)行
無論你是不是某垂直產(chǎn)品鏈上的一環(huán),或業(yè)務(wù)范圍貫穿不同的垂直領(lǐng)域,你都要了解自己領(lǐng)域中的其他企業(yè),并知道如何找準(zhǔn)市場定位,這很重要。
如果你想要顛覆這個(gè)領(lǐng)域,那你可能在這個(gè)領(lǐng)域交不到任何朋友。而且,顛覆通常等同于代價(jià)高昂,因?yàn)槟阈枰獜默F(xiàn)有企業(yè)手中奪取市場份額。
無論如何,沒有人喜歡自作聰明的人。以我的經(jīng)驗(yàn)看,盡管旅游業(yè)是世界上最大的產(chǎn)業(yè)之一,當(dāng)涉及到合作和關(guān)系網(wǎng)時(shí),旅游業(yè)的世界其實(shí)也是最小的一個(gè)。
你的成功很多時(shí)候要依靠和其他旅游企業(yè)的合作關(guān)系。
做好功課,多交朋友,建立良好的關(guān)系,獲得業(yè)界的尊重,這樣一來你的創(chuàng)業(yè)公司成功的機(jī)會就大大增加了。 |
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