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明年淘寶會(huì)搬到離西溪濕地公園不遠(yuǎn)的地方,那邊房價(jià)又要漲了,F(xiàn)在去杭州,如果表現(xiàn)出一點(diǎn)對(duì)淘寶的興趣,大概出租車司機(jī)都會(huì)對(duì)你這么說。
杭州的出租車管理異常糟糕,不像一個(gè)旅游城市應(yīng)有的樣子。從某種意義上,除了西湖,很多人包括出租車司機(jī),更愿意視淘寶為這里的窗口。你說去淘寶,或者去阿里巴巴,他們臉上露出的啊我知道的表情,跟在深圳說去騰訊大樓之后所看到的差不了多少。
馬云的這幾家電子商務(wù)公司,很早就有了帶動(dòng)這座省會(huì)城市房價(jià)的傳統(tǒng)
。3年前,阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)將辦公樓搬到濱江新區(qū),早在正式動(dòng)身前的兩三個(gè)月,在新址附近,無論是在售房源還是租賃房價(jià)格,就至少上漲了30%。
有購房意向的阿里同學(xué)們,請直接跟帖,留下姓名、工號(hào)、部門,我們將為你們爭取更多優(yōu)惠折扣!這是當(dāng)時(shí)阿里巴巴內(nèi)部論壇最熱門的帖子。
淘寶看起來即將繼承這樣的傳統(tǒng),并且它的員工也不用再羨慕網(wǎng)易的大樓。以前他們經(jīng)常會(huì)說,網(wǎng)易那里除了游泳池,可以找到任何你能想到的設(shè)施。
在杭州,網(wǎng)易的杭州總部大樓是一個(gè)有關(guān)辦公條件的標(biāo)桿,它就在阿里巴巴B2B總部的邊上。到2013年,它大概仍然是一個(gè)標(biāo)桿。不過淘寶的人也會(huì)告訴你:除了新的淘寶城一個(gè)東西之間距離有2公里長的建筑群。
這家公司正身處自己值得夸耀的一個(gè)歷史階段。這里成為許多人的夢想之地,它為無數(shù)人贏得生意,甚至名聲;越來越多人覺得它是無可替代的購物場所,是生活重要的一部分;它還可以制造節(jié)日,這樣的節(jié)日可以吸引幾乎1/6的中國人口。
當(dāng)然,也還有些人恨它。一些賣家抱怨規(guī)則總是在調(diào)整、競爭越來越激烈,它們難以再生存下去;還有品牌商,它們對(duì)于假貨的抱怨則是淘寶多年以來它生意當(dāng)中最為隱晦的一部分。
看起來有點(diǎn)神奇,這里就是這樣一個(gè)地方。公眾和媒體的眼光很少從淘寶的身上挪開,或者說,它們沒什么機(jī)會(huì)可以挪開。
現(xiàn)在這里又發(fā)生了一件事:這家公司確認(rèn),2012年還沒結(jié)束的時(shí)候,在淘寶全網(wǎng)上完成的年交易額已經(jīng)達(dá)到了1萬億元,其中淘寶8000億,天貓商城2000億。
公布這些數(shù)據(jù)的場合很隆重。12月3日是星期一,在淘寶總部的一間會(huì)議室,除了數(shù)十家平面媒體,幾家電視臺(tái)的攝像機(jī)對(duì)準(zhǔn)了大屏幕上不斷跳動(dòng)的數(shù)字。這其實(shí)只是一個(gè)模擬圖,但卻是不可或缺的象征性時(shí)刻。3天前,淘寶內(nèi)部就已經(jīng)確認(rèn)了這個(gè)數(shù)字得以完成,但那天是周五夜里,大部分人正在過周末。
這一萬億在這樣一個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)生,的確是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是新模式的一個(gè)全面崛起的典范。這一天到場的曾鳴說。他的頭銜是阿里巴巴集團(tuán)首席戰(zhàn)略官,這意味著他必須經(jīng)常以一種戰(zhàn)略的角度去解釋一些問題。
他說,從一萬億開始,電子商務(wù)將從廣告、零售、物流、分銷一步步往前滲透,直到把整個(gè)鏈條在互聯(lián)網(wǎng)上打通。而那個(gè)時(shí)候,也許電子商務(wù)的總量已經(jīng)上升到了十萬億。
阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云,已經(jīng)不止一次公開描繪過有關(guān)電子商務(wù)的藍(lán)圖。如果僅僅談?wù)摾硐氲脑,這可能是當(dāng)代中國最具代表性的勵(lì)志故事之一。曾鳴又把它重復(fù)了一遍,有所不同的是,他們第一次站在了一萬億的起點(diǎn)上。
這并不完全意味著虛無縹緲,它取決于你站在什么角度,看待這個(gè)發(fā)生在中國互聯(lián)網(wǎng)線上和線下的故事。淘寶的新大樓已經(jīng)蓋起來了,一萬億是中國GDP的2%,總有人對(duì)此有著更實(shí)際的想法。
簡單地總結(jié),就是震撼。李毅說。
這位上海友誼集團(tuán)的中層不久前剛剛參加了一次內(nèi)部會(huì)議。在會(huì)上,集團(tuán)決策層第一次對(duì)于電子商務(wù)的影響力表現(xiàn)出了關(guān)注。在李毅將近10年的職業(yè)生涯中,這樣的情景還從來沒有出現(xiàn)過。
作為長三角地區(qū)最大的百貨集團(tuán)之一,友誼集團(tuán)在上海擁有東方商廈、第一八佰伴、百聯(lián)又一城、青浦奧特萊斯等30處百貨商場、購物中心以及中心。在2011年,它們總共完成的交易額將近90億元。
淘寶一年一萬億的交易額、當(dāng)日191億的成交量,現(xiàn)在開始刺激到傳統(tǒng)百貨行業(yè)頑固的神經(jīng)
。中國百貨的單店之王是北京的新光天地,而天貓?jiān)谶@一天的成交量,也是它2011年全年交易額的2.9倍。
在上海,百貨行業(yè)的單店單日銷售記錄是5億元,由位于浦東的第一八佰伴在2011年12月31日創(chuàng)造。這一天,店里的情形是這樣的:全場打折,早上8點(diǎn)開門,200多臺(tái)收銀機(jī)幾乎一刻不停一直工作到夜里12點(diǎn)。與平時(shí)相比,它們早兩小時(shí)開門、晚兩小時(shí)歇業(yè)。
這個(gè)故事有另一層意思,那就是傳統(tǒng)勢力開足馬力創(chuàng)造的歷史,還不及線上電子商務(wù)的一個(gè)零頭。無論是一年,還是一天。
他們暫時(shí)還可以固守自己的優(yōu)勢。春天百貨電商業(yè)務(wù)總經(jīng)理吳欣說,現(xiàn)在的電商業(yè)還不能真正撼動(dòng)高端百貨,在中高端的體驗(yàn)式消費(fèi)和尊貴感方面,以及組織服裝這種品牌款式很復(fù)雜的貨品上,電商都還做得不夠好。亞馬遜上也還沒有高端商品。她說。
進(jìn)一步的例子是,目前電商的消費(fèi)者主要是80后,客單價(jià)低,但購買頻次高,商品偏中低端;而實(shí)體百貨的客戶中,35至40歲以上是主力,消費(fèi)能力高、客單價(jià)也高。
淘寶大數(shù)據(jù)的負(fù)責(zé)人、商業(yè)智能部資深總監(jiān)車品覺現(xiàn)在認(rèn)可這種說法。他統(tǒng)計(jì)目前整個(gè)淘寶買家的年齡層,仍然以25歲到35歲的人群為主要的用戶群體,但淘寶賣家已經(jīng)擴(kuò)大到了全品類,涉及各種不同的行業(yè)。
如果問題這么簡單,李毅當(dāng)然不會(huì)用到震撼這種說法。令他們真正擔(dān)心的是,沒有人可以回答,這樣的優(yōu)勢傳統(tǒng)百貨可以固守多久。這個(gè)問題不確定的地方太多,就像沒人可以回答如果沒有電商,實(shí)體百貨一天或者一年可以創(chuàng)造的最高銷售額是多少一樣。
一百億對(duì)于淘寶而言是一個(gè)臺(tái)階,對(duì)于傳統(tǒng)百貨則更像是一道口子?谧哟蜷_了,沒有人愿意再把它合上。
李毅從的歷史中肯定了這一點(diǎn)。在剛剛開始流行的最初幾年,那些奢侈品和高端品牌對(duì)此不屑一顧。但這種情況沒有持續(xù)太長時(shí)間。后來的典型例子是,它不僅廣泛進(jìn)駐了各種,還將的款式與傳統(tǒng)百貨中擺放的款式進(jìn)行了區(qū)分。
我接觸的幾乎所有奢侈品和高端品牌,都在考慮可能的電商模式,這只是時(shí)間問題而已。李毅說。
億瑪在線最著名的業(yè)務(wù)是它的網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟,有相當(dāng)一部分電商網(wǎng)站是它的客戶。在今年之前,百貨行業(yè)的客戶數(shù)量不到10家,但現(xiàn)在百貨業(yè)新增客戶已經(jīng)將近20家;此前百貨行業(yè)通常由副總裁級(jí)別的高管負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù),但現(xiàn)在出現(xiàn)了更多公司一把手負(fù)責(zé)的情況。在億瑪開年會(huì)時(shí),徐家匯商城的大老板親自帶隊(duì)參加了會(huì)議。
因?yàn)樗麄兿敫娚绦袠I(yè)切磋的心情很急切。億瑪在線創(chuàng)始人柯細(xì)興對(duì)自己的這一看法相當(dāng)肯定。
柯細(xì)興現(xiàn)在可以數(shù)出繼杭州的銀泰百貨之后,今年忽然重視電商的傳統(tǒng)百貨的幾個(gè)代表:百聯(lián),一下子做了3個(gè)電商網(wǎng)站;萬達(dá),花了200萬年薪挖人;王府井也著急,以前做過一次并不成功,現(xiàn)在不愿再次失敗。
發(fā)酵這個(gè)詞,可能是萬億對(duì)傳統(tǒng)百貨行業(yè)正在產(chǎn)生的影響力的最準(zhǔn)確的描述只要你知道,在另外一些行業(yè),這個(gè)影響已經(jīng)可以用爆炸來形容。
現(xiàn)任中通華北大區(qū)總經(jīng)理的司立垚,2000年就進(jìn)入快遞業(yè)。最開始,這個(gè)行業(yè)的發(fā)展是平淡無奇的。變化產(chǎn)生在2008年。對(duì)于快遞行業(yè),這一年發(fā)生的最大一件事是奧運(yùn)會(huì)。正是因?yàn)閵W運(yùn)會(huì)以及奧運(yùn)會(huì)結(jié)束初期經(jīng)濟(jì)形勢下滑對(duì)于電商業(yè)的促進(jìn),快遞行業(yè)的發(fā)展忽然變換了節(jié)奏。
司立垚2007年入職中通時(shí),這家公司還是手工作業(yè)。但就在這一年的年底,之前的車輛、場地、人手就統(tǒng)統(tǒng)不夠用了。中通開始使用自動(dòng)傳送帶、掃描槍,這種設(shè)備之前只有順豐和UPS在使用。
這一年,淘寶的免費(fèi)策略仍然深入人心,他們對(duì)于商城的定義是那些少量的品牌經(jīng)銷商,收費(fèi)意愿的表達(dá)也拿捏得小心翼翼。為了保證消費(fèi)者權(quán)益,我們將向商戶收取一定的保證金。當(dāng)年的公告這樣寫道。它還首次把商城店鋪分為了A、B、C三類。
2009年,中通的舊場地已經(jīng)完全不夠用了,它把北京總部搬到了現(xiàn)在東五環(huán)外的豆各莊由于宅急送等其他公司的紛紛進(jìn)駐,這里后來成為了北京快遞業(yè)的中心。
最初中通分撥中心只有一條自動(dòng)傳送帶,現(xiàn)在已經(jīng)有了4個(gè)倉庫。僅在發(fā)往北京市內(nèi)的倉里,就有3條長達(dá)一兩百米的傳送帶,發(fā)往中國南部和北部的倉庫里也都是如此。同時(shí)倉庫的卸貨口也做了改造。司立垚說,快遞行業(yè)每兩三年必須搬一次場地,中通在唐山700平方米的分撥中心剛用了一年就要搬,新場地是2300多平方米,北京的也又快要頂不住了。
淘寶在2009年的7月,重新恢復(fù)了獨(dú)立運(yùn)營的B2C商城事業(yè)部。在市場份額上,C2C仍然還是行業(yè)的主流,天貓還叫做淘寶商城,它也還沒有自己的獨(dú)立域名。不過在這一年,劉強(qiáng)東的京東商城,一年已經(jīng)可以賣出價(jià)值40億的商品,他決定投入重金,建設(shè)自己的物流和倉儲(chǔ)體系。新蛋、易訊等一批以3C產(chǎn)品為主的垂直類B2C商城,也開始嶄露頭角。
到2011年11月11日,中國的快遞公司開始經(jīng)歷生平第一次殘酷的訂單洗禮。淘寶在這一天產(chǎn)生了3000萬個(gè)包裹,僅僅在中通,晚上就有六七十輛車排在分撥中心外面只能容兩輛小車錯(cuò)身的窄路上。當(dāng)時(shí)在中通仲裁部工作的宋寧,不斷接到投訴電話,問為什么貨還沒卸下來。后來他干脆把電話一掛,跟同一辦公室的其它同事去幫忙卸貨。包括司立垚在內(nèi)的管理人員,從早上五六點(diǎn)一直忙到了夜里四五點(diǎn)。崩潰的結(jié)果是,有的人干脆甩手不干了。
快遞公司正是從2009年起,被完全帶入了淘寶節(jié)奏。
2009年,宋寧所在的仲裁部門只有7個(gè)人,現(xiàn)在有20多個(gè);2009年,分到他手里的仲裁件是700單,2010年已經(jīng)變成了3000單,處理流程也不得不跟著改變。
這種快速發(fā)展蘊(yùn)涵著巨大的利益。按照行業(yè)內(nèi)的統(tǒng)計(jì),五六年前,加盟一個(gè)區(qū)域的快遞,加盟費(fèi)只要幾十萬元;現(xiàn)在再要拿到同樣的區(qū)域經(jīng)營權(quán),算上各種額外費(fèi)用,可能需要上千萬元。
物流行業(yè)與淘寶的關(guān)系,從未如此緊密,盡管它們時(shí)有爭吵,更嚴(yán)重的對(duì)峙、快遞公司要求提價(jià)的局面也不是沒有發(fā)生過。淘寶責(zé)怪物流行業(yè)的服務(wù)能力沒跟上,而快遞公司則認(rèn)為淘寶給出的回報(bào)條件太苛刻了。但快遞公司的這種抗?fàn),最終大部分可能流于形式。就生意而言,沒有人會(huì)跟淘寶帶來的訂單數(shù)量過不去。
天貓?jiān)?012年開發(fā)了一套預(yù)警系統(tǒng),由多家物流供應(yīng)商共同合作開發(fā),能夠?qū)Ω魑锪鬓D(zhuǎn)運(yùn)中心的信息,按照城市和時(shí)間段進(jìn)行顯示。比如圓通上海中心的系統(tǒng)亮了、紅燈報(bào)警了,這個(gè)中心的端口會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,原本流向這個(gè)中心的訂單就會(huì)自動(dòng)導(dǎo)向其他快遞公司。
這與淘寶的大物流計(jì)劃直接相關(guān)。計(jì)劃的秘密在于,快遞公司雖然并不屬于淘寶,但卻可以由淘寶自由調(diào)配,提升了在物流環(huán)節(jié)的自主能力,甚至使用哪些快遞公司也無需商家做出選擇。
淘寶披露的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)說,2011年它每天產(chǎn)生約800萬個(gè)包裹,占中國快遞業(yè)包裹量的6成。三通一達(dá)快遞公司的包裹中,有七八成來自淘寶。2012年,這些數(shù)字和比例還會(huì)繼續(xù)上升。
中通曾經(jīng)規(guī)劃,2012年的發(fā)展目標(biāo)是比前一年增長75%,到了年底一算,這個(gè)數(shù)字其實(shí)已經(jīng)到了98%。兩周前,司立垚去中通上?偛块_會(huì),發(fā)現(xiàn)公司的管理層都對(duì)明年信心十足,他自己的淘寶新興行業(yè)估計(jì)是明年還能再翻一倍。淘寶今年的萬億,成了一個(gè)明顯的信號(hào)。
在眾多民營快遞公司中一貫特立獨(dú)行的順豐,過去更重視商業(yè)信函,之前的發(fā)展速度一直比三通一達(dá)要快,但最近幾年的增長速度反而不如這幾家。在2012年8月,順豐推出四日件,4天到達(dá)、首重收費(fèi)減掉4塊,續(xù)重費(fèi)用是之前的5折,這幾乎是一個(gè)為電商行業(yè)度身定做的方案。
淘寶對(duì)于物流行業(yè)資源的集中,只是這顆行星的一面。淘寶還自2010年起,逐步推進(jìn)了淘拍檔計(jì)劃。十大淘拍檔來自物流、倉儲(chǔ)、軟件等各個(gè)行業(yè),除了物流,提供的服務(wù)還包括網(wǎng)店平臺(tái)、代運(yùn)營、商城入駐、專用的管理軟件等。
淘拍檔直接產(chǎn)生了一個(gè)新名詞駐淘辦。它通常指這些公司直接在淘寶派駐員工,為的是就近協(xié)調(diào)自己的客戶與淘寶之間的需求。而在面向客戶做介紹的時(shí)候,它被直接表述為一句簡潔的話:我們可以更快地從淘寶獲取資源。
一萬億、集中資源,在實(shí)際上直接促成了這些結(jié)果產(chǎn)生的買家的眼中,感受反而不那么強(qiáng)烈。他們唯一關(guān)心的是,自己的購物習(xí)慣和購物關(guān)系發(fā)生的變化。從2005年開始在淘寶上購物的黃鉆買家陳麗麗,現(xiàn)在幾乎只在網(wǎng)上買衣服。因?yàn)橛辛送丝钸\(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),也可以在家試,不合適還可以退回去。在不影響二次銷售的前提下無條件退貨現(xiàn)在成了很多服裝服飾類B2C網(wǎng)站的標(biāo)配。
如果真的逛街的話,兜里的幾百塊錢會(huì)舍不得花。在網(wǎng)上買東西就沒有明顯的感覺了。陳麗麗說。這多少代表了一部分人的觀點(diǎn)。對(duì)于大部分買家而言,往網(wǎng)站購物車或者收藏夾內(nèi)添加商品、等著打折的時(shí)候一網(wǎng)打盡,幾乎可以被視為一個(gè)節(jié)日。
這種購物關(guān)系中所形成的可能的人際交往,上升到理論的話,是一種新的人際關(guān)系模型、一種文化,讓淘寶開始琢磨買家的人際關(guān)系會(huì)不會(huì)帶來更多的生意。
所有因素都在驅(qū)動(dòng)著這家公司的成長。有了品牌的影響力,內(nèi)部的作用反而已經(jīng)不太明顯了。一位產(chǎn)品部門的中層管理人員這樣認(rèn)為。
如果一定要在制度上尋找萬億達(dá)成的原因,可能需要回憶到2011年的6月份,淘寶將自己拆成了淘寶網(wǎng)、天貓商城、一淘3家獨(dú)立公司,分別負(fù)責(zé)C2C、B2C和購物業(yè)務(wù)。
在拆分之前,我覺得淘寶就像一只笨重的動(dòng)物,不斷往下沉。阿里巴巴集團(tuán)首席市場官王帥曾經(jīng)說。
一位中層員工也表達(dá)了自己看法,除了分拆,淘寶過去一年也試圖通過運(yùn)營平臺(tái),合理分配和監(jiān)管員工的權(quán)力。運(yùn)營平臺(tái)實(shí)際上是一整套機(jī)制,以減少員工、尤其是小二們手中可以人工干預(yù)一些業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的機(jī)率。這些產(chǎn)品包括廣告排名、團(tuán)購和各種優(yōu)惠活動(dòng)的參與資格等。它的效果還不好說,不過至少在制度層面,是對(duì)被廣泛議論的內(nèi)部貪腐問題的回應(yīng)。
2012年的雙12大促,淘寶第一次執(zhí)行社會(huì)化的參與機(jī)制。參與的商家不用再經(jīng)過小二事先審核,而是自己決定是否對(duì)買家提出的商品心愿價(jià)作出回應(yīng)。如果作出回應(yīng)、標(biāo)明了雙12價(jià)格,則被默認(rèn)為參與這一天的促銷活動(dòng)。按照淘寶的內(nèi)部數(shù)據(jù),先后有總計(jì)約4億人次參與了淘寶雙12的促銷活動(dòng),是參與人數(shù)最多的一次;當(dāng)天所產(chǎn)生的交易額,也是淘寶歷次單日促銷活動(dòng)中最高的。
淘寶的這個(gè)舉動(dòng)反映出它所面對(duì)的大公司的邊界,即便不是正在面對(duì),它也很快就要面對(duì)了。
在這個(gè)平臺(tái)上,一年完成的零售交易額達(dá)到了一萬億,它辦公室的位置開始影響著附近地段的房價(jià),無數(shù)的人以它為生。車品覺說,從2009年帶來的大概300萬的就業(yè)機(jī)會(huì),發(fā)展到2011年,淘寶及其周邊公司提供的就業(yè)崗位超過了1000萬。
原支付寶總裁、現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官的邵曉鋒,透露了另外一個(gè)數(shù)字:圍繞淘寶的各類ISV的產(chǎn)值,總數(shù)應(yīng)該在幾十億的規(guī)模。
萬億淘寶的成功之處在于,它抓住了人們、尤其是年輕消費(fèi)者旺盛但又追求性價(jià)比的購物需求,這個(gè)需求就像網(wǎng)絡(luò)游戲抓住的用戶心理一樣準(zhǔn)確而又單純
。在這個(gè)星球的另一端,的馬克扎克伯格,憑借對(duì)于社交關(guān)系的非凡理解,成為了互聯(lián)網(wǎng)的新興勢力。
在這個(gè)時(shí)候,淘寶的自身正在演變成為一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。它的員工素質(zhì)、管理能力、與生態(tài)鏈條上的合作伙伴的關(guān)系,它應(yīng)該做什么,而不應(yīng)該做什么,也正被商學(xué)院的教授們睜大眼睛,等著寫進(jìn)教材無論是正面還是反面。
過一萬億意味著阿里巴巴整個(gè)發(fā)展重心和重點(diǎn),會(huì)從單一的某些業(yè)務(wù)或者市場擴(kuò)展,進(jìn)一步延伸到我們要作為建設(shè)整個(gè)電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)的角色去轉(zhuǎn)變。曾鳴說。
如果回到最開始,對(duì)于一萬億有著最強(qiáng)烈感受的傳統(tǒng)百貨行業(yè),它們的話或許更直接。無非印證了電子商務(wù)是個(gè)趨勢的看法。吳欣說。
李毅試圖表達(dá)另外一個(gè)層面:過去傳統(tǒng)百貨的提袋率是300到500元,如今則提高到了500至700元。淘寶要繼續(xù)突破一萬億的年交易額會(huì)很容易,但傳統(tǒng)百貨業(yè)也還沒到完全衰落的時(shí)候。好事是,我們發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。他說。再換句話說,現(xiàn)在還來得及。
無論是淘寶,還是傳統(tǒng)百貨、物流公司,以及種種圍繞著淘寶和電商而活的行業(yè),萬億的2012年大概都已經(jīng)創(chuàng)造了歷史。
一位浙江電視臺(tái)的攝像記者,試圖在12月3日的當(dāng)天,在淘寶內(nèi)部拍攝幾個(gè)員工們慶祝萬億的鏡頭,轉(zhuǎn)了好幾圈,他還是沒有找到,媒體似乎是這里最主要的圍觀者。阿里巴巴集團(tuán)公關(guān)總監(jiān)顧建兵對(duì)他說,好像真沒有什么慶祝的場面。在11.11日成交額達(dá)到191億的當(dāng)天,這里的確有正式的慶;顒(dòng),但對(duì)于萬億,則被很多人視為了理所當(dāng)然。
(文章來源:一財(cái)經(jīng)周刊) |
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