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00后重視購物過程體驗(yàn),希望與品牌商及零售商建立交易關(guān)系之上的信任感和親密感。他們也希望通過消費(fèi)的品牌和購物的場所,來表達(dá)“我是誰”。
對于社交電商來說,Z時代用戶這幾個特點(diǎn)都是與社交電商相符的,所以在00后的新消費(fèi)時代中,社交電商依舊是大有可為。
商平臺無疑是內(nèi)容時代距離商業(yè)價(jià)值最近的。各方強(qiáng)大的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)通過不斷的輸出,實(shí)際上增強(qiáng)了對商品內(nèi)涵的理解,保障平臺上內(nèi)容與商品的高效匹配,進(jìn)而推動商品銷售。
建設(shè)內(nèi)容生態(tài)的意義絕對不限于提供內(nèi)容本身,它參與到了整個電商產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中,為電商產(chǎn)業(yè)鏈賦能。內(nèi)容攜帶商品信息傳遞給消費(fèi)者,消費(fèi)者的購買反饋再反哺內(nèi)容,一來一往在電商平臺積累了有效的數(shù)據(jù)信息,有助于平臺和商家快速精準(zhǔn)的把握消費(fèi)需求。
而對于品牌方和中小商家來說,內(nèi)容將解決賣貨困擾,讓他們更貼近詩和遠(yuǎn)方——樹立品牌IP。內(nèi)容能夠幫助他們降低內(nèi)容運(yùn)營難度與成本、提高銷售轉(zhuǎn)化及復(fù)購,滿足了這些,則能進(jìn)一步幫助他們擴(kuò)大粉絲群體、擴(kuò)大粉絲黏性,進(jìn)行營銷方式升級,最終輸出品牌價(jià)值。
那么問題來了,沒有專業(yè)的文案策劃和運(yùn)營團(tuán)隊(duì),對于廣大中小商家來說該如何用內(nèi)容“種草”Z時代用戶呢?
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